Как купить

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА 

• Минимальная сумма заказа – 1000 рублей. 

• Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте, ввести персональные данные и войти в личный кабинет.

• После входа в личный кабинет добавить желаемую продукцию в необходимом количестве в «Корзину», после чего приступить к оформлению заказа (выбрать желаемый способ доставки и способ оплаты товара).

• Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации. Для заказа продукции вне территории Российской Федерации необходимо связаться с менеджером по работе с клиентами по телефону горячей линии: 8-800-100-16-70 (+7 (3854) 555-309).

• Товары поставляются покупателю при условии 100% предоплаты.

• Срок обработки заказа составляет 3-4 рабочих дня.

• После оформления заказа устанавливается статус заказа «В обработке», после оплаты статус меняется на «Оплачен, формируется к отправке», после отправки товара статус заказа меняется на «Отправлен клиенту». Информация по изменению статуса заказа направляется на электронную почту, указанную при регистрации.

• Все возможные уточнения и изменения в заказе следует направлять на эл. адрес: shop.sachera-med@yandex.ru.     

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

При выборе способа доставки «Почта России» 

• Сумма доставки, указанная в корзине, рассчитана при условии доставки товара Почтой России, стоимость рассчитывается из расчета: 290 руб+80 руб за каждый 1 кг веса. При сумме заказа свыше 5000 рублей доставка Почтой России осуществляется БЕСПЛАТНО.

• Отгрузка товара осуществляется еженедельно по вторникам и пятницам из г. Бийска

• Идентификационный номер для отслеживания продвижения посылки направляется на электронную почту (указанную при регистрации) в течение 2-5 рабочих дней после изменения статуса заказа на «Отправлен клиенту»

• Срок доставки:  7-21 день
• Срок хранения посылки: 15 дней с момента поступления.

При выборе способа доставки «Транспортная компания»

• ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТОМ. Сумма доставки рассчитывается компанией, осуществляющей доставку. Для расчёта стоимости доставки клиенту необходимо САМОСТОЯТЕЛЬНО связаться с представителями транспортной компании.

• При выборе способа доставки «Транспортная компания» необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в комментариях к заказу паспортные данные (серия и номер), а также место прибытия груза («до двери»/ «до терминала»). Если данные не будут указаны, груз отправляется по правилам, принятым выбранной транспортной компанией.

• Отгрузка товара осуществляется на следующий день после получения денежных средств на расчётный счёт компании при условии наличия товара на складе готовой продукции.

• Идентификационный номер для отслеживания продвижения посылки направляется на электронную почту (указанную при регистрации) на следующий день после изменения статуса заказа на «Отправлен клиенту».

• Срок доставки:  2-10 дней.

- «Курьер Москва» – м.«Савёловская», Сущевский Вал 3/5 А, +7 (903) 100 71 81 flavoteka.ms@sachera-med.ru часы работы: 10.00-21.00

- «Курьер Санкт-Петербург» – м. «Московская», Московский проспект, 204, часы работы: 10.00-21.00, +7 (962) 686-80-61

При выборе способа доставки «Самовывоз»

• Отгрузка товара осуществляется на следующий день после получения денежных средств на расчётный счёт компании (при условии наличия товара в специализированных магазинах «Флавотека»).

• Выдача заказа осуществляется в официальных специализированных магазинах «Флавотека».

 - «Самовывоз Москва»

м. «Савёловская», Сущевский Вал 3/5 А, +7 (903) 100 71 81 flavoteka.ms@sachera-med.ru часы работы: 10.00-21.00 

 - «Самовывоз Санкт-Петербург» 

м. «Московская», Московский проспект, 204, часы работы: 10.00-21.00, +7 (962) 686-80-61; 

м. Проспект Просвещения, проспект Энгельса, 143, корпус 1, часы работы: 10.00-21.00, +7 (965) 784 19 53

В комментариях к заказу ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите выбранный вами адрес для доставки

 - «Самовывоз Новосибирск»

м. Красный проспект, Красный проспект, 56, часы работы: 10.00-20.00, +7 962 828 32 08

- «Самовывоз Казань»

Павлюхина, 91, часы работы: 10:00-22:00, +7 906 111 39 62

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

При выборе способа оплаты «Банковский перевод»

• После оформления заказа на электронную почту, указанную при регистрации система автоматически направляет счет (квитанция), который можно оплатить в удобном для Вас отделении любого банка.

• Просим в платежном поручении в строке "Назначение платежа" обязательно указать номер и дату заказа.

• Необходимо обязательно СООБЩИТЬ ОБ ОПЛАТЕ на shop.sachera-med@yandex.ru

• Срок зачисление денежных средств на расчётный счет компании: 1- 3 дня.
  



При выборе способа оплаты «Электронный платеж»

• После оформления заказа для оплаты вы будете перенаправлены автоматически на платежный шлюз «IntellectMoney» (РНКО РИБ), после чего необходимо выбрать удобный способ оплаты online.


• После проведения оплаты система автоматически направляет информацию о зачислении денежных средств на расчётный счет компании, после чего статус заказа меняется на «Оплачен, формируется к отправке».